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东风雪铁龙C4L发动机高压汽油泵设计缺陷,高速行车出现车速突降,厂家不召回不处理

宋** 发表于:2022-06-20 17:19:57

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车辆产地:国内

车辆年款:2013

厂商:神龙汽车(东风雪铁龙)

品牌:雪铁龙

车型:C4L

具体型号:C4L 2013款自动劲驰版

车辆排量:1.6

所在总成:燃油系统

分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)

主要故障:油泵故障

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  • 宋** 投诉发起 2022-06-20 17:19:57

    1、2022年5月22日,正在高速行车时突然出现车速突降,车速由120降到滑行状态,踩油门没反应,油门踏板踩到底车速只能到80,随后发动机报警灯亮,提示发动机故障。这样的加速性能突降故障已经出现四次,2019年前换了一次高压汽油泵,随后几年时间内打不着车、抛锚在高架桥上、快速路上换了3个低压汽油泵; 2、经过4S店检查确认,本次高压汽油泵再次损坏,让自费5000多更换;经过多方查询及换下来的旧高压泵拆开发现:东风雪铁龙未在高压油泵处设计润滑回路,仅靠高压油泵自带约30ml的润滑油实现润滑,随着车辆使用时间及里程数的增加,自带的润滑油性能降低,造成行车过程中发动机故障灯亮、加速性能突降,对驾乘人员及后车造成严重的安全隐患; 3、自己了解到这种高压油泵不是易损配件,更换费用高,且大约3年左右就要换一个,东风雪铁龙在车辆使用说明书没有提及高压油泵需要定期维护; 这属于高压汽油泵的产品设计制造缺陷,不能以车辆出保为由,让消费者去买单,这是极其不负责的。 4、我的诉求:期望贵平台曝光雪铁龙厂家,敦促其能重视问题,召回有问题高压油泵,免费更换配件,解决广大车主的实际问题。

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