严重安全性能故障
上**********
发表于:2022-06-19 21:54:46
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:
具体型号:2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:一般性故障
主要故障:发动机熄火
其他问题:
投诉详情
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上********** 投诉发起 2022-06-19 21:54:46
2022年4月,正常行驶过程中突然熄火,熄火后无法启动,故障不消。因疫情封控原因没法到店维修。5月上海解封之后,使用车辆,又发生同样的熄火问题,于是于2022年6月3日第一次进店维修,检查不出问题,告知我是车辆偶发性故障,现在没有故障,要求我继续开,有问题再来,在我的坚决要求下,将车留店检查。期间等不到任何回复!6月12日,本人忍无可忍到店咨询,在我的再三要求下给出维修手段:断电刷机。之后我将车开走。行驶240公里之后(时隔一周)也就是2022年6月17日,又在行驶过程中熄火,之后4s店根据厂家意见更换发动机电脑板,并告知查不出硬件问题,都是通讯故障,再去开,有问题再来。2022年6月18日,正常行驶过程中又一次无故熄火。
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