订车115天,一直不交车!承诺不兑现,涉嫌诈骗和非法集资。
苑**
发表于:2022-07-29 17:09:02


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2022
厂商:比亚迪汽车
品牌:比亚迪
车型:宋Pro
具体型号:宋Pro dmi旗舰型plus
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题:
投诉详情
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比亚迪汽车 厂商回复 2022-08-01 12:22:16
前期产能供应不足,暂时无法满足客户的提车需求。目前正在积极提升产能,以便更好的满足客户的需求。同时厂家也会督促商家按订单前后顺序,陆续交付给客户,客户提车事宜,厂家会持续关注跟进,谢谢!
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苑** 投诉发起 2022-07-29 17:09:02
1.比亚迪销售承诺2-3个月交车,现在迟迟没有动静,承诺不兑现,也没有对已订车客户做到定期回访和信息告知。2.比亚迪厂家和4S店均无法查询已订车辆的生产进度,偌大的一个公司没有一个订单系统,也无法给出明确的交车时间,比亚迪涉嫌欺诈和非法集资。3.比亚迪在宋prodmi上市时宣称,上市及即交付,涉嫌虚假宣传。4.比亚迪宋Prodmi车型只有51公里版本到车,却少有110公里到车,产能安排不合理,对消费者不负责任,还在不停的推出新品,实在是扯淡。5.比亚迪官方客服推诿责任,不能给出明确不交车理由却东扯西扯。投诉诉求:1.3个月内交车,否则赔偿。2.立刻出一个系统,让消费者可以查到进度。3.停止接新订单。
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