张* 发表于：2022-08-02 20:27:51

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车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:速腾

具体型号:17款230自舒版

车辆排量:1.4

所在总成:发动机

分总成:其它

主要故障:其它

其他问题：涡轮增压故障

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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张* 投诉发起 2022-08-02 20:27:51

7月23日晚7点左右，在高速上突然动力减弱，无法加速，踩油门没有反应，后来慢慢的下高速回家，第二天去4S店维修，发现涡轮增压器有个杆子断裂，后来网上查了下，速腾很多发生这种问题，属于设计缺陷。买车时有买延保，店里提出更换涡轮总成，让我回去等待，等了一周还没有消息，再后来就说厂家不发配件，没法维修。打一汽大众400客服，客服一直反馈但是始终没有解决问题。现在十多天了还没有消息，按4S店的说法就是什么时候来配件了什么时候修，来配件时间不确定。本人在外地上班，这样很不方便，同时作为车企供货商为什么提供不了配件呢？

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