4S店把底盘打磨运损车当新车销售
台**********
发表于:2022-08-25 09:39:37
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2022
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:
具体型号:2022款 eDrive 35 L
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:销售欺诈
主要故障:新车状态不佳
其他问题:
投诉详情
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台********** 投诉发起 2022-08-25 09:39:37
在4S店提车过程中本人发现车辆底板有两个区域大面积打磨修复痕迹,当时咨询在场4S店工作人员,他们解释说打磨是因为这个底板面积很大,厂家生产过程中因为平整度不够高,通过打磨提高平整度。我当场拍下了4S店工作人员检查车底打磨修复痕迹的照片,后来得知这是一辆运损车,4S店怀疑可能是物流公司拖底碰坏底盘擅自手工打磨修复留下的极其粗糙的痕迹,由于这个底板就是动力电池的底板,动力电池价值20万,受损后极可能会引发车辆自燃风险,4S店在我提车过程中不但没有阻止我收车立即给我更换车辆,而且以歪曲事实方式隐瞒运损车的事实,把运损车当新车销售。
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