大昌行合荣汽车吴川分公司欺骗消费者
湛**********
发表于:2022-09-07 13:35:55
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:东风本田
品牌:本田
车型:
具体型号:2021款 240TURBO CVT两驱风尚版
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:服务收费
主要故障:新车费用问题
其他问题:
投诉详情
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湛********** 投诉发起 2022-09-07 13:35:55
本人于2022年8月7日在湛江市大昌行合荣汽车销售服务有限公司吴川分公司(吴川市海滨街道鸿宝城东风本田店)预订东风本田CRV,通过POS机支付订金(预付款)1000元到湛江市大昌行合荣汽车销售服务有限公司账户。支付当天销售诱导我说他销售任务重,让我帮忙他出一张单明,并确告知如果以后不喜欢或家人不同意,可以退还订金给我。本人回家后与家人商量,因资金不足无法负担车款。8月21日、8月27日向商家说明原因并要求退还订金时,遭到拒绝。该店欺骗消费者,无有任何信誉,承诺可以退订,事后不认账。《新车订购合同书》中未如实填写预付款,明明支付了1000元订金,预付款金额却为0;交车日期也为空白;且商家没有对合同书加盖公章确认与合同要求不符,该订车合同无效;且贷款按揭还未提出申请。消费者提出退还订金的要求理所当然。大昌行合荣汽车吴川分公司制作不合法不完整的订车合同,欺骗消费者,没有任何诚信,工作人员态度极差。希望相关部门对其违规违法行为进行处置。并督促商家退还1000元订金。
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