方向盘异响
常**********
发表于:2022-09-12 13:18:33
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投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2019
厂商:宝马汽车
品牌:宝马
车型:
具体型号:2019款 320i M运动套装
车辆排量:
所在总成:转向系统
分总成:转向系统机械部件(包括方向盘、转向器、转向传动机构等)
主要故障:转向异响
其他问题:
投诉详情
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常********** 投诉发起 2022-09-12 13:18:33
20年三四月份才拿到的车,2020年12月1日方向盘异响,说是零部件自身的问题,可是那个部件根本也不是消耗品,在质保期内更换了轴承平面顶胶,体谅大家工作不易,我表示理解,未要求任何赔偿。2022年9月12日方向盘又异响检查了依旧是轴承平面的问题,4$店只答应更换零部件,对于产品部件损耗并未有明确解释,我也不明白这个东西怎么会反反复复的有问题,而且并不是我人为和日常用车造成的,对于修车带来的不便以及对车辆安全问题的怀疑深感困惑!是不是每年都要因为车辆自身原厂的问题让我去维修呢,三年质保过了三年这些问题是要我自身承担吗?公里数才一万多就有这样的问题,呵呵了。
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