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我的Z4现在因为转向助力失效已经无法正常驾驶，现在只能停在地下停车库。我的车子生产日期是2011年4月1日，我打了宝马服务热线4008006666的召回电话和我们当地浙江省绍兴市越城区泓宝行售后电话0575-86562888，他们表示只有生产日期在2011年11月份~12月份召回，免费更换新的转向机，我这个他们表示都不接受召回。 那现在的问题是，宝马知道Z4转向机有问题，但宝马只是召回了2011年11~12月份的车子，不管他们有没有出问题。现在我的车子还不到8万公里，就出问题了，但他们不愿召回，因为如果召回了，表明他们要召回的范围要扩大。但现在是问题实实在在的发生了，宝马Z4的转向机就是有问题。 我们只是一个小市民，没有别的渠道来维护我们的权利，希望贵平台能帮我们一把，也希望宝马对中国消费者的坑害能得到有力的制止，谢谢。