陈** 发表于：2022-10-29 17:52:52

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车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞汽车

品牌:星途

车型:星途揽月

具体型号:21款四驱星耀

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:娱乐系统（含音响、导航、电视等）

主要故障:车机系统故障

其他问题：车机经常出现故障，黑屏，播放音乐卡起黑屏

投诉详情

奇瑞汽车厂商回复 2022-11-07 16:14:36

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
陈** 投诉发起 2022-10-29 17:52:52

车辆车机系统故障：车辆使用中，播放音乐时经常卡住不动，黑屏。转弯时、车机系统显示360系统系统后停留在主页，再点到Carplay时没反映，就黑屏死机状态。有时使用播放音乐时、直接黑屏。

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