刘* 发表于：2022-11-11 17:35:54

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:吉利汽车

品牌:吉利

车型:星瑞

具体型号:美日牌MR7203D12

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机控制系统

主要故障:发动机报警灯亮

其他问题：

投诉详情

吉利汽车厂商回复 2022-11-15 13:48:40

客户已经进店，当日已升级解决此问题，车辆正常使用过程中出现的问题可根据三包法进行维修处理，其他诉求不予支持。
刘* 投诉发起 2022-11-11 17:35:54

发动机多缸缺火，车辆有抖动。出现过2次发动机故障灯亮的现象，去4S店，店方进行升级处理，消费者觉得经销商的维修方案不合适，不能解决问题。车主再次致电表示对4S店解决方案不认可，要求厂家4S店保证发动机不再出现故障，或者再次出现故障厂家为其更换或退车。

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