孙** 发表于：2022-11-18 00:50:54

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光S

具体型号:新五菱宏光s

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2022-11-18 16:38:07

已多次与用户解释：车型配件有三种型号，均属于原厂配件，如其担心也可进店检查核实图片
孙** 投诉发起 2022-11-18 00:50:54

自2020年11月12日购车以来，转向助力一直不能正常使用，经多更换助力无效，最后一次4s店不经本人同意更换了与原车不同型号的转向助力，3个月前由于转向助力再次失效发生交通事故，保险公司经询问不于立案，说是非法改装不于理赔，径和4s店交设，4s店拒不配和还出言不逊。本人要求换回原型号或出证据证明不是非法改装。

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