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转向助力故障

都** 发表于:2023-02-02 15:45:27

959 0

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向助力装置

主要故障:转向助力失效

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用五菱 厂商回复 2023-02-03 09:45:08

    经与门店核实,4S店已联系用户解释沟通,用户车辆确实已过三包质保期,无法质保,并承诺用户自费更换电子助力配件可以给予最大优惠政策,用户表示认可。

  • 都** 投诉发起 2023-02-02 15:45:27

    车主近期发现车辆转向助力存在故障,无法正常使用,联系4S店后被告知车辆已经出保无法免费维修。车主对此不认可,要求厂家4S店保修车辆。

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