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车辆异响、大灯线束断裂

杨* 发表于:2023-02-28 15:32:26

937 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:XTS

具体型号:

车辆排量:

所在总成:悬架系统

分总成:悬架机械部件(包括导向机构、弹性元件、减震器、横向稳定杆等)

主要故障:底盘异响

其他问题:

投诉详情

  • 上汽通用 厂商回复 2023-03-03 11:14:08

    安排邀约客户进站中

  • 杨* 投诉发起 2023-02-28 15:32:26

    2018年底出现过坎时前轮异响,2019年再次出现该情况,经销商每次都是把螺丝拧紧处理,现在再次因该异响到经销商处,被告知车辆已出保需要自费更换配件。并且大灯线束已经先后断过两次,之前已经接上过一次,现在又断了,经销商解释说是过热导致。车主对此不满,要求合理解决。 车主反馈主动联系经销商并到店内维修接上了大灯线束,店内维修师傅告知接线不能彻底解决问题需要更换;前轮异响问题厂家和4S店一直没有联系,以上问题需要厂家4S店及时解决。

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