杜** 发表于：2023-05-29 11:01:03

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车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:广汽埃安

品牌:埃安

车型:AION Y

具体型号:

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机（包括驱动电机、发电机）

主要故障:电机故障

其他问题：电机异响

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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杜** 投诉发起 2023-05-29 11:01:03

提车后十几天就有异响，4S店与厂家互相推诿，迟迟不解决问题。消费者反馈厂家4S店一直没有给出解决方案，对此不认可消费者反馈4S店告知车辆不存在异响，消费者要求厂家4S店正视车辆问题并解决。消费者再次致电表示厂家4S店相互推诿，都不认为车辆存在异响问题，车主对此不认可要求厂家4S店立刻解决车辆问题。

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