何** 发表于：2023-07-13 11:06:50

1282 0

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:ID.4 X

具体型号:ID.4 X 极智长续航版

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:电机（包括驱动电机、发电机）

主要故障:电机故障

其他问题：驱动电机异响

投诉详情

上汽大众厂商回复 2023-11-22 10:22:26

经确认，用户车辆电机故障导致起步行驶时有异响，对于车辆正常行驶功能无影响。故障可通过更换电机修复，经销商已邀约用户进站更换。
何** 投诉发起 2023-07-13 11:06:50

车辆行驶过程中（收油-加速-收油-加速)循环操作时后部电机部位有哒的响声，此车新车大概5.5万公里时因为此响声更换过驱动电机。现在响声再次出现。车主表示目前正在等待配件，希望厂家尽快发货更换驱动电机。

声援投诉人

已有 0 人声援

0条评论

免责声明

未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！

免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任