车辆没有达到退换的标准，在使用过程中出现的问题，我们都是按照三包法免费维修处理，现客户要求高额的赔偿我们无法答应，也不符合常理。如果这次给他补偿了，下次还有问题是不是又用这个发帖来威胁我店解决呢

湖南娄底宋plusdmi车主22年12月提的车印象，提车时就印象很差车子很脏根本就没用心洗，连发票都少开，后尾箱东西不齐自己叫他补齐的。 2023年4月份有一天晚上充电早上上起来看的APP上提示充到100%、又掉到98%、然后继续又冲冲到100%，又掉到百分98要更换主机。 2023年6月被友商举报高压油箱后升级OTA1.2后，偷偷频繁启动发动机并且驾驶屏幕不是切换到HEV模式，中控屏也不显示发动机在给电池在充电状态，投诉后不了了事。 2023年7月26号，早上起来去开车检测动力电池异常，不能挂档、不能正常行驶，而且不能关闭电源，就是死机状态。动力电池电力输出不了。售后说需要要更换动力电池，车子趴窝半个月（虽然说给了备用车）总是说总部没货，整整拖了半个月。 2023年8月11叫售后总监喊我去他办公室解决问题，去了以后，她先说之前的是补偿现金五千另送几次保养，总监要我说我的诉求说出我诉求后她说去申请一下，等她申请回来说之前补偿没有了并你诉求也达不到（有录音为证）。她说的她不能代表比亚迪公司、也不能代表4s店。一个售后总监说的话只能代表个人。比亚迪的形象何在、比亚迪的公信力何在、比亚迪的企业理念何在。现在就是一副店大欺客的态度。