车子行驶过程中突然失去动力

徐********** 发表于：2023-08-21 22:17:37 来自于：

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:君威

具体型号:2021款 552T 精英型

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:一般性故障

主要故障:发动机加速无力

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-08-22 10:25:04

已邀约客户进店检查。
徐********** 投诉发起 2023-08-21 22:17:37

故障现象及过程：2023年08月20晚，21点左右正常行驶过程中突然失去动力，发动机故障灯燃亮，车辆很快停止行驶，停止行驶后车辆自动挂入P挡，车辆提示踩刹车启动车辆，按照操作提示启动三次车辆未启动成功，此时车辆提示蓄电瓶电量过低，使用车载安吉星进行求援，按照安吉星人员指示下进行车辆紧急启动程序，车辆仍未启动成功。随后呼叫拖车救援，拖至东昌别克4S点相城店。车辆在质保期内。2023年07月15在4s店内做完保养。此次事件险些酿成重大交通事故。

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