杨** 发表于：2023-09-25 17:00:36

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:上汽通用

品牌:雪佛兰

车型:探界者

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车身及内饰

分总成:外饰

主要故障:漆面问题

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-09-26 12:41:08

邀约客户进站
杨** 投诉发起 2023-09-25 17:00:36

2023年9月10，在湖北省武汉市龙阳大道92号湖北三环瑞通4s店，购买雪佛兰探界者汽车一辆，由于疏忽，出于对4s店的充分信任，2023年9月19日洗车时发现车辆右后门下方有七处油漆凸起（绝不可能是人为造成），后跟4s店沟通，说免费帮我做油漆，但由此带来的一切后果由消费者自行承担，对此，我不能接受，还没上牌的新车为什么要他“免费”做油漆？4s店店大欺客，消费者投诉无门，特向贵部门反映情况，希望可以给消费者一个公道！

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