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已向“在线投诉”,何时能有反馈

我在3月8日向专家请教富士重工的“斯巴鲁”的安全带问题,并在3月中旬按专家建议向“在线投诉”。至今没有任何反馈和联系。不知该如何?

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共1个回答

汽车专家

2010-05-04 10:12:56

您的投诉已经反馈给相关厂家,正常情况下,厂家或其维修站应当已经与您联系。对于不及时联系车主并积极解决问题的厂家,说明其质量管理方面存在欠缺,消费者在购车时应当考虑这个问题。工作人员将进一步关注您的投诉。

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