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轩逸中控台异响和车门漏风问题

2009年9月底购置的一台新轩逸 1.6最高配置型，冬天中控台开始出现异响，在行驶一段过程中后不响了（感觉好像车热了），同时我在很多网站的汽车论坛上也看到有同样投诉，现在天热就不那么明显了。4S店称无法解决，新车，听着甚烦恼！同时轩逸的车门底端8个小孔应当缺了一排密封胶条，发现问题所在后，又查看了院内多辆新轩逸轿车，都没有密封胶条，经询问，得到的不确定的回答是可能减配减价吧。这样的方式让一个好好的汽车四处透风是否是属于质量缺陷？遇到这样的问题我将如何解决？通过什么方式能够有效的让东风日产公司关注这个问题？请专家给我们一些意见，谢谢！

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汽车专家

2010-05-10 08:58:27

异响问题通常必须先查找到具体原因，根据故障原因判断该如何修复，对于车门漏风问题应当通过重新密封进行修复。车辆任何问题维修站都不能以无法解决进行推诿，他们有义务向消费者解释清楚故障原因，解决方法，如果确实无法解决，也应当说明原因，并有义务向主机厂及时反映情况。消费者可以先与维修站协商解决，协商不成时可以向当地消协或质检部门申诉，最后还可以通过民事诉讼解决问题。另外还可以通过本网向国家召回主管部门投诉。

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