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如何解决高原反应

您好 我是西藏拉萨的一名普通公职人,去年(2009年2月14号)在北京捷奥泰销售部买了一辆华泰柴油2.0自动挡标准版圣达菲(四驱),当时我在西藏的丰田销售部咨询过圣达菲,西藏这边的价钱太贵(豪华版18.1万元)太贵我买不起,于是我就通过网络咨询了圣达菲,在内地买车的话,可以省下不少钱就电话联系了北京捷奥泰销售部,那边有标准版的圣达菲,我就飞到北京买来这辆车,(当时我咨询或订车时销售商也没提到有高原反应等问题)后来2009年3月4日回到了西藏,问题就此而表现出来了,表现如下:海拔近4000米左右有点坡的话车子动力就不足、冒烟、遇到急坡、陡坡就不走只冒烟、加不起油,转速上不去(四驱挂上也一样)、但不熄火。特别是早上不预热几十分钟,车停在平地上,也动不了,预热过后行驶一段时间在停个3-4小时在行驶的话,车就要从新预热几十分钟才能行驶,如放在地下停车厂的话,出口有点斜度就上不去,其他小问题(漏防冻液、EGRF漏油,车内响声、后门部位变形等)也不影响汽车行驶,上述问题也给当地维修服务站反应过(丰田、中和),两家服务站也派过技术人员一道去试车,也见到过行驶不了的情况,两家服务站就此问题打过报告,服务站也说过只能等华泰公司回复,他们也没办法。 请问。此事可以解决吗?

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共1个回答

汽车专家

2010-06-28 09:15:32

车辆在高原使用时,因为气压较低,如控制电脑没有大气压力补偿控制部分,容易出现冒黑烟、发动机动力不足等故障,解决这个问题的方法是调整发动机的工作参数或控制程序,需要厂家进行处理。建议您通过本网“在线投诉”或汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉,您的投诉将由工作人员反馈给厂家,要求他们积极处理。

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