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在4S店维修时间过长可否允许提供代步车

需换整车线路,由于进口车型配件凋货需要时间较长,可否要求提供代步车

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汽车专家

2010-07-15 08:32:52

虽然国家法律法规上没有代步车的相关规定,但很多厂家都提供类似服务。从客户满意度角度考虑,如果是产品质量导致维修时间长,维修站应当提供代步车服务。

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