我该如何维权
2009明锐逸仕版2.0手自一体,里程仅2000-3000公里,一月前在4S店做过首次保养,前两天在高速正常行驶时右后轮胎爆胎,我们已与明锐经销商沟通,他们认为与他们关系不大,联系了当地韩泰,并让我们把爆胎拿到店里看了,认为可能有三种情况,强大的外力撞击;车胎质量有问题;胎压过高。第一种情况不存在,第三种情况如果有也是明锐4S店的事,最后韩泰答应给换一个韩泰的轮胎,但我们对这种解决方案不满意,我们认为我们车子韩泰轮胎有安全隐患,他们应该帮我们完全更换掉所有轮胎(换为其它牌子的),而且明锐也应该负有一定的责任,现在问题还没有解决,希望得到专家的指导建议,谢谢!
显示全部关注者 0
浏览数 125
全屏模式

2010-08-20 09:03:22
通过技术鉴定一般能够确定轮胎爆胎的原因,尤其对于质量问题的轮胎,一般是能够鉴定确认的。建议您先与经销商和主机厂协商解决,如果通过协商方式无法达成一致,可以向当地消协或质检部门申诉,或者直接起诉到法院。另外提醒您注意保管好爆掉的轮胎,以便必要时作为证据。当然也希望您通过本网“在线投诉”或拨打投诉热线电话010-65537365将问题的详细情况反映给召回主管部门,在投诉中请注明轮胎的品牌、型号、序列号等信息。
推荐问题
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点,不代表本网站立场
0条评论