新买丰田威驰两个月内同一故障发生三次，4S店无法确定故障原因
您好，我在2010年8月新买的丰田威驰，提车后一天，该车空气囊报警灯长亮不灭，气囊异常，我们开会4S店，他们查询一天也为查明故障原因，最终只是消除了故障记录。开了半个月后该灯又报警，4S店要求把车留下，他们检测，最终未发现故障原因，把车里的气囊电脑更换了。又开了一个月，还是同一故障又开始出现，厂家还是无法确定原因，打算把所有气囊线路都换掉。 我的新车才买了2个月不到，更换那么多东西，而且该车是六个气囊的，如果换线，得把全车线路都换掉，该车已经被反复拆了三次了，中控台和座椅等能拆掉的都拆掉了。这样反复拆车，换件，还算是新车吗？再说也会引起新的故障隐患啊！请问我该怎么样维护自己的权利？我要求4S店换车，他们不同意。我心里是在郁闷，买辆新车这样糟蹋，还三天两头请假跑4S店，请帮帮忙，我该怎样维权？？如果不能换车，可以要求其在经济方面补偿吗？多少金额合适？心理实在郁闷之极！！
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汽车专家
2010-09-25 11:09:02
气囊灯常亮表示气囊电脑检测到气囊系统存在故障，作为新车，气囊电路存在故障的可能性要大一些，比较容易出现故障的地方有传感器及其电路、螺旋电缆或接头部位、控制电脑插脚部位等。维修站更换整个线束有点操之过急。另外，如因产品质量问题导致维修时间过长，维修站应当考虑为消费者提供代步车或适当的交通补偿。对于换车问题，因我国法律法规中没有明确规定具体的换车条件，只能由消费者与经销商协商，或者通过司法诉讼解决。建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供一份详细的投诉。
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