底盘生锈
我的车子是05年6月份买的，09年4月份车大架右前侧断裂，当时找厂家，厂家给的回复是：两年或>5万公里。当时是四年6万多公里在。过质保期，自行解决。那时候比较忙，也没有时间.也就认了。同样是汽车厂家，别人的车子，雨刷器，后视镜，仪表灯等等这样的小问题的车辆都可以被列入车辆召回标准内，我的车子为什么就不可以。当时找他们理论是车底盘生锈的问题.可是问题的严重就在10月份4日下午，我的车子又出问题：右前轮支架断裂。现在的车子瘫痪在路上。我也找厂家谈过，不理我，“说我的车子放在海水里泡过。”我的钱勉强够一家人生活支出。没有那么多钱来陪他们玩。我是农村人。对维权这方面不懂,请教各位给点意见。
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汽车专家
2010-10-11 09:28:45
质保维修有期限和里程限制，通常过了质保期后的一般质量问题只能由用户自费维修，但对于那些普遍存在的影响安全的质量问题，厂家应当通过召回解决。如果有异议，通常只能与经销商协商或司法诉讼解决。为了促使厂家召回，需要广大消费者积极投诉，只有大家都将问题反映给召回主管部门了，才能让主管部门有机会早日发现问题，早日促使企业召回。建议您通过本网“在线投诉”进行投诉。
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