这样的福克斯，用户还敢买吗？
购车4个月，福特福克斯，行驶4500公里。11月6日去4S店做首保，首保前车况良好。6日下午6点提车，在回家的路上，排气管冒青烟，气味刺鼻。7日送4S店维修11天未答复。直到17日下午4S店答复说是发动机的问题。但长安福特厂家说是由于油品质量问题导致发动机故障。现在还未同意更换发动机。我是按照福特公司的用户手册要求加的93#汽油。我要求更换发动机的要求一直未得到答复。我的要求是否合理？福特公司的答复理由是否站得住脚？？？
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汽车专家
2010-11-18 08:46:47
发动机如果冒蓝烟，则可能是发动机烧机油，如果冒黑烟，可能是发动机燃烧不充分。首先需检查出故障原因，而不是盲目地更换发动机。建议您先到维修站检查出故障根源，然后协商如何解决。另外建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。
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