投诉卡罗拉后石沉大海
我在本月初咨询及投诉的卡罗拉车万向节异响及松动的问题为何到现在还无厂家联系。另请教专家，此万向节如未修理，对行车安全有多大威胁。（此万向节只开了3000多公里。车辆至今总里程1万6千公里）
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汽车专家
2010-11-30 08:55:14
据了解，该车的转向万向节异响问题是可以通过质保维修解决的，建议您再到当地维修站协商质保维修事宜，如果有问题，可以再通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供一份详细的投诉。另外，建议您保存好每一次的报修和维修记录，以防车辆过质保期之后引起争议。
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