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吉利的怠速

我是前几天反映吉利远景车的怠速问题的车主,你们判断下来我的车是不正常的。厂家现在不认为是好的,不给我维修也不理我。投诉他们么又没有相关的证据。想请教专家我现在该采取什么方式来处理这事。是否有相关的部门可以去做检测啊!!!

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汽车专家

2010-12-09 10:24:02

车主遇到这类问题一般可以先与4S店沟通和协商,协商不成的可以向当地消协或质检部门、汽车召回网投诉,如果投诉依然解决不了的,可以通过司法途径解决。有很多故障都有可能引起怠速问题,包括积碳、油品、怠速控制系统、发动机机械或电控系统等,需要综合检查确定故障原因。无论是否质量问题,维修站都有义务对车辆进行综合检查,查找到真正的故障原因并告知用户。建议您还是到维修站检查出故障根源,不建议去检测,因为检测需要双方共同委托,比较麻烦。

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