召回公报发布，但问题车迟迟不被召回要怎么办？
天津一汽丰田于10月21日发布了召回公报，但海口4S店至今未将车辆召回处理，经多次询问后被告知：此召回是厂家主动召回，车辆并不一定出问题，等通知。我们不知道要怎么办，被列入召回的车辆究竟有没有问题？如果像4S店所说，这种召回有何意义？
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汽车专家
2010-12-24 08:59:16
对于召回范围内的汽车，主机厂有义务安排4S店按照公布的召回措施对所有被召回车辆进行检查和维修。请您先确认您的车辆是否在召回范围内，可以致电咨询主机厂或当地4S店，也可以通过本网“召回车辆VIN查询”栏目查询，如果确认在召回范围内，则有权利要求4S店进行召回维修。如果存在任何问题，可以通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365进行投诉。
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