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福克斯1.8AT零度附近无法正常起动

我的福克斯1.8AT车,进入12月以来,温度在零度附近,早上用正常起动方式,5、6次都无法起动,只能采用将制动和加速踏板都踏下的起动方式起动。上次已进行了咨询,专家给了一些建议,4S店也采用了有关方法,但是仍不见效,也询问了厂家,厂家也作了技术指导,但也不能解决问题,显然这是车的质量有问题,或车本身就有一定的缺陷。请问专家还有什么高招?这种问题处理不了,能否要求厂家给予换车?

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共1个回答

汽车专家

2010-12-27 09:47:37

车辆应当是存在故障,首要的问题是要检查出具体的故障原因,然后对车辆进行修复。根据您叙述的症状,可能还是与发动机积碳或燃油系统有关,厂家有义务对车辆进行系统检查并进行修复,建议您再到维修站检修。至于换车问题,因法律法规上没有明确规定换车条件,所以只能由消费者与经销商和厂家协商,或者通过司法诉讼方式解决。建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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