一汽大众迈腾大灯固定卡子断裂厂家不管不问
本人09年3月买入一台迈腾，目前发现右前大灯固定卡子无故断裂，无法进行维修，只能更换大灯，但当地4S店以以前从未索赔过这种情况为由拒绝索赔，拨打一汽大众客服电话4008171888进行咨询，厂家答复以当地4S的判断为准，请问专家这种情况应该如何处理？
显示全部关注者 0
浏览数 200
全屏模式
汽车专家
2010-12-29 12:02:17
应当先判断大灯固定卡子断裂是与质量问题有关，还是因为碰撞或不当拆装造成的，如果是质量问题，维修站应当按照厂家的质保索赔政策给予索赔。建议您通过本网“在线投诉”或者拨打汽车质量投诉热线电话010-65537365提供一份详细的投诉。
推荐问题
免责声明
专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场
0条评论