上海大众斯柯达明锐1.8T水泵问题
我的1.8T明锐是2007年7月生产的，从2008年9月份每次保养就添加一部分防冻液，4S维修人员告知为合理损耗，本人也为在意，直至2010年底，发现车辆有防冻液渗出干燥痕迹，去4S店检查说是水泵和四通均有渗漏，需要更换，但是现在车辆已经出保修期1年。并上网查询好多1.8T车主均反映此问题，想请专家给分析下，我的这种情况还可否还可以要求厂家进行索赔，是否可以通过你们与厂家沟通进行召回处理。出现该情况的车辆4S店也告知基本为07年生产的第一批次车辆。
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汽车专家
2011-01-04 09:02:16
如果您保存了以前的保养记录，或者能够在4S店查询到添加防冻液的维修记录，应当可以与维修站协商通过质保索赔进行修复。另外，建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉热线010-65537365提供一份详细的投诉。
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