福特致胜的质量就只有70300
08年5月28买的福特致胜豪华型，行驶里程70300公里，没有发生事故，一直按使用手册在4S店保养，此次保养发现发动机窜气现象，与厂家联系，他以出保为由拒不受理索赔修理。请专家帮帮忙我该咋办?难道福特致胜的质量寿命只有里程70300公里?这可车的心脏出问题了呀，在网上搜索下，好像此类问题到处都有，关键是有问题不要紧，大家正视他，协商解决他，可是长安福特的态度实在是太恶劣了，我用多种方式多次联系，他们就一句话:出保了不负责，爱咋的就咋的!您说可恶不?请大家联手来治治这样的奸商!
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汽车专家
2011-01-10 09:18:48
不知您所说的窜气是燃烧室气体通过活塞环向曲轴箱内窜，还是通过气缸垫向外窜，或是通过进气门向进气歧管内窜。这几种窜气产生的故障原因不同，修理方式也不同。建议首先查清故障，再判断是否可能是质量问题。对于质量问题，在保修期内厂家都是通过质保索赔免费维修，但过了质保期之后，通常只能由双方协商或法律诉讼解决。建议主机厂为了提高客户满意度和品牌信誉度，对于明显的质量问题通过延长质保或者善意索赔进行解决。建议您一方面与主机厂协商，另一方面通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。
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