路虎发现3，保修期内巡航定速故障，厂家不想承担责任
2010年7月发现车辆在巡航定速（105?125km/h)时转速和档位不正常，3500?4000，4档，正常转速应该在2000?2300，6档。路虎中国指定我到距离我家最近的哈尔滨尊荣4S店维修，历经半年时间，6次维修，更换了变速箱，软件升级，拆卸检查汽油泵、节流阀等等，但是至今没有修好。尊荣4S店认为是汽车里的癌症修不好了；路虎中国客户关系部给我来电话，说是这一批车辆出厂设计的瑕疵，没法维修了，本着关怀的角度可以给我延长一年的整车保修。如果是出厂设计问题，同批辆车都应该有此问题，可是路虎中国说至今只发现我这一台问题车，而且2010年7月份我发现这个故障之前，没有这个毛病。 感觉路虎中国不敢面对自己的错误，不想承担责任，既然自己承认车辆出厂就有问题，却不能主动提出赔偿。请问我应该怎样维权呢？
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汽车专家
2011-03-11 13:58:52
如果厂家和维修站都已确认是汽车质量问题，就有义务及时为消费者解决问题。建议您继续与维修站和主机厂协商，同时向当地消协或质检部门进行申诉，另外可以通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。
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