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东风日产轩逸变速箱异响

从买车到现在10个月，跑了一个月变速箱就开始响，声音越来越大，到现在跑了8000公里变速箱修了一次，换了次总成现，在声音还是很大，去4S店申请换变速箱4S说只能给维修不给换。请问这样我能要求换车吗？

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汽车专家

2011-06-02 08:52:19

目前我国法律法规以及随车质保手册中都没有明确给出换车条件，消费者如果有换车诉求，只能先通过协商方式然后通过司法诉讼来达到自己的诉求。对于变速器异响问题，维修站有义务通过质保维修为消费者解决问题。对于第一次更换变速器没有解决问题，维修站应当先自己搞清楚原因，是因为更换的变速器依然存在类似问题，还是因为装配不当，然后根据具体原因采取进一步措施。建议您通过本网“在线投诉”或汽车质量投诉热线电话010-65537365提供一份详细的投诉。

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