赛拉图变速箱问题
投诉的变速箱问题厂家只说是机械声音人家现在冷处理。4S店让找厂家。才半年的新车啊。该怎么办?厂家也不说明问题所在。如果是缺陷应该召回。消费者怎么维权。请专家给关注下
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2012-02-27 09:19:08
对于车辆质量纠纷问题,通常建议先与经销商或主机厂协商,如果协商无法达成一致意见,可以向当地消协(12315)或质检部门(12365)申诉,通过调解解决;如果依然无法解决,则只能通过司法诉讼来维护自己的合法权益。但无论通过哪种方式,最重要的是要掌握有利于自己主张权利的证据。
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