雪弗兰1.4新赛奥
你好 我车是在2011年11月份购买的，首保期刚刚过，车辆一点小擦小刮的迹象都没有 一次洗车时发现 车门子在门框连接处出现裂缝并且还有锈迹，我想问下像这种情况该怎么处理 修理的话我肯定不会同意的 车门子四个都在同一位置出现的而且前两门比较重后两门比前两门轻点 我本人就算很爱惜车了 没借给别人用过 孬路几乎不走 所以出现这种问题我该怎么去处理，这个不是出厂时的质量问题吧出场时间是11年9月28 请问下 有相关的部门可以协助吗？ 要是用一年以上出现的问题还好说?关键说新车就这点我接受不了，请专家帮我解决下 真诚感谢
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365call
汽车专家
2012-02-28 09:40:57
这种情况通常先与经销商或主机厂协商，争取通过协商解决问题，如果协商不成，可以向当地消协或质检部门进行申诉调解。最后可以依法诉讼。另外建议您通过中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn）首页的“在线投诉”或在工作日的9:00～12:00、13:00～17:30拨打汽车质量投诉电话010-65537365提供一份详细的投诉。
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