车辆自燃 维权
您好，上海大众 朗逸车辆因自燃起火，后报警119 扑灭，但只有《出警证明》未做《出警报告》（起火原因）。第二天厂方来人将车拖进附近4S店保存，现场破环。在后来的交涉中，厂方以车辆自燃系人为纵火原因不予理赔，而现场已不存在 故交警队无法给出证据。请问这种情况下如何维权？
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汽车专家
2012-03-16 10:16:43
建议先协商后诉讼，关键是要查找证据，关键证据可能需要对车辆进行火灾鉴定，建议由双方共同委托鉴定机构或者在起诉后由法院指定鉴定机构进行鉴定。
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