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发动机故障

车辆是2017年6月底买的车，目前出现加油没力，经检查涡轮故障，有油泥杂质堵塞进油管滤网。4S店判断需要换发动机及涡轮。但是需要提供保养记录，我车辆行驶26000公里，只有首保在4s店，其他保养都是在洗车店换的机油，洗车店营业执照经营范围也只是洗车，不含汽车保养。现在没有保养记录等资料。这个维修费用需要谁出

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365call 汽车专家

2020-06-08 08:45:12

按照家用汽车三包规定要求，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，经营者可以不承担家用汽车产品三包责任。如果缺少在外保养的证据材料，确实难以说明车辆是否按要求保养。建议消费者与4S店沟通协商解决，有任何问题也可在本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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