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提前两年维修

车子2012年6月份购买,2015年7月免费更换传动轴,属于质保期外了。这么久了也忘了当时为什么换。2017.6月厂家公告召回更换汽车传动轴。现在我向厂家申请召回产品免费更换,厂家给我的回答是已做过更换。15年未召回,17年才召回。我是否还可以向厂家申请免费召回

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365call 汽车专家

2020-06-08 08:56:43

如果在召回之前厂家已经给免费更换过相关零部件,而且更换的新件是改进后的零部件,已消除召回中所提及的安全隐患,那么在后续的召回活动中,就没有必要再次进行召回维修了。您可以要求4S店检查确认您现在车上正在使用的传动轴是改进后的还是依然存在缺陷的零件,如果不是改进后的,您有权要求4S店按照召回公告的要求再次进行更换。如果您对召回有任何问题,可点击汽车召回网首页的“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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