奥迪A4L汽车召回
2019款奥迪A4L在汽车召回网查到是在召回范围内，但是联系4S店，他们却说不在召回范围内，他们依据的是厂家提供的系统查询的召回汽车，请问出现这种情况怎么办？
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jiayingbo
汽车专家
2020-06-09 10:51:43
中国汽车召回网的召回数据都是由厂家提供，一般情况下不会有偏差。建议您再通过17位车辆识别代码（即：VIN码）进行查询，若确实在召回范围内，您可联系厂家或4S店再次核实召回信息。有些情况下，厂家会进行分批次召回，店端可能未收到最新召回车辆清单。另外，如果消费者对于召回问题与4S店产生分歧，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。
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