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离合器进水损坏，不给保修

4s太欺负老实人了！车辆近期行驶经常动力不足，去检查告诉我离合器进水不在质保范围，让自费更换。车才买了一年，2万公里。今年有过一两次涉水，20公分左右，为啥能进变速箱？设计缺陷？为啥要车主自费解决？车子买来就是开的，下雨天不能开？

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zhangjie 汽车专家

2020-07-30 10:45:14

根据家用汽车三包规定，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，即使在包修期内经销商可以不保修。如果通过详细检查确认离合器有进水的情况，经销商可以不为车辆进行保修。一般情况下，随车附送的使用手册中都会注明车辆最大涉水深度，车主在日常使用中应多关注，行驶过程中如果超过了使用手册中的最大涉水深度，后续引起零部件故障对消费者使用维修造成困扰。建议消费者查询车辆的保险是否包含涉水条款，争取通过保险索赔解决车辆问题。当然，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉，

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