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质量通病属于召回范围吗？

奔驰C，GLC等车型，行驶3年左右出现“辅助蓄电池故障＂的痛病，更换件C8成本虽小，但4S店维修收费奇高，一般在三千左右。与市场上其他维修工厂差价很大。为什么？合理吗？

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365call 汽车专家

2020-08-07 09:03:09

只有当某一批次车辆都存在某种可能影响安全的质量问题时，厂家才需要依据《缺陷汽车产品召回管理条例》实施召回。对于个案问题，或者不影响安全的问题，4S店可以依据汽车三包规定和厂家的质保承诺进行三包修理或索赔维修。对于超出包修期的问题，4S店可以提供收费修理服务。通常汽车厂家的售后体系也就是我们说的4S店都会有自己的工时标准，对于高端品牌工时费用标准一般都比较高，且比社会上维修店也要高些。如果您怀疑车辆存在质量问题，建议在本首页汽车投诉栏目提交一份详细的投诉。

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