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三包期间因质量问题维修收费,交通补贴带领

4S店承认车辆动力电池存在质量问题进行维修,还在质保期内违规收取电池返厂、安装费共600元,并以车主的名义领取2020年6月25日至7月30日修车期间厂家每日60元的交通补贴款1500元,至今未交给车主。请问该如何维权?

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zhangjie 汽车专家

2020-08-07 09:00:47

根据汽车三包规定,如果车辆在包修期内出现质量问题,应当由修理者免费进行修理,包括工时费、材料费等,4S店不能因此向消费者收取任何费用。同样,如果维修超过5日,4S店应当向消费者提供合理的交通费用补偿,此交通补偿最终由汽车厂家承担,但应当交给车主。建议消费者收集相关证据与经销商协商解决,若协商不能达成一致,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者在拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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