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后备箱进水如何维权?

后备箱有积水导致控制电源出现故障,4S店一直以人为因素推诿责任,要求自费修理,明明是设计缺陷却让消费者买单,请问各位专家该如何解决问题?

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JeraxKim 汽车专家

2020-09-08 15:42:21

后备箱进水,可能是后备箱密封条损坏或变形、后备箱排水孔问题、后备箱有缝隙孔洞等问题造成的,发现车辆后备箱进水后应当及时排干积水并尽快到经销商处检查进水的原因。准确找到进水的原因有利于判别是否为质量问题,如果由于质量问题导致的后备箱进水,经销商应当为消费者提供免费保修。

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