《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条: 在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。三包规定中的产品质量问题是指，家用汽车产品出现影响正常使用 、无法正常使用 ，或者产品质量与法律 、行政法规 、标准 、企业明示质量状况不符合的情况 。建议您结合以上内容先与4S店协商处理，如果协商无法达成一致，可以向当地市场监管部门反馈此问题。

您好！ 该车最大的卖点应该是车联网（互联网）系统，当初您购买车辆时车联网的概念也是选购因素之一。您反映的问题是否影响行车安全，若影响安全，还是建议首先关闭系统。该能给您造成一定的损失，建议您与4S店协商处理，如果协商无法达成一致，可以向当地市场监管部门反馈此问题，损失降到最低。 首批投放市场车联网（互联网）功能较弱，或者说，不成熟。上汽和阿里对YUN OS操作系统的评价极高，认为它标志着互联网从PC、手机渗透到汽车，但客观讲，在软件接入方面，车辆和YUN OS系统只是起到了整合现有资源的作用，并没有开创性的设计。品质水平如何，不经过时间这把杀猪刀的考验，是看不出来的；只是它的性价比距离“更高”目标的差距却是立刻就被发现了。作为一款“互联网汽车”的不成熟性，是最致命的。这样一款不成熟的产品，其风险是巨大的。不要玩概念文字游戏，还是多从用户的角度出发，把产品质量踏踏实实做精做良。