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4S店强制买卖

购车时约定好了只要红色,可现在过了半个月4S店说只有白色、黑色、蓝色,然我们选择一款,定金不退颜色红色没货什么时间到不清楚!

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JeraxKim 汽车专家

2021-01-20 17:27:41

如果是订车的口头协议,虽然有效但较难举证。订车的时候收据写的是订金还是定金?合同法有较为严格的定义。若明确为定金,那么退还确实较为困难。但消费者权益保护法中明确消费者有自主选择商品的权利,强迫消费者选择某一种商品的做法是不合理的。建议您与4S店协商解决,若无法达成一致可以请当地市场监管、消费者协会出面帮您协调该问题。

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