异响问题在汽车维修行业算是一个比较常见也比较麻烦的问题。汽车由上万零部件组成，工作时候会发出各种响声，绝大多数响声是正常的。有时消费者听到汽车有某种响声，担心是某个故障引起的，更担心这个故障可能会不断加重甚至引起安全事故，因此希望4S店能给帮助消除这个响声。但4S店有可能在实车检查时没有听到这个响声，或者认为这个响声是正常的，这样就会与消费者产生分歧，甚至因此产生严重纠纷。 消费者担心此问题，可以与经销商协商对比同款同型号车型是否存在该异响，如果同款车型存在类似声响那么应当是该车型变速箱工作过程中发出的声响，反之则可以进一步与经销商沟通检查确认异响具体位置从而判断是否为质量问题。如果在后续使用中因质量问题出现了变速箱故障，消费者可以根据家用汽车三包规定及相关法律法规维护自身合法权益。