《缺陷汽车产品召回管理条例》中对缺陷的定义是：1.存在危及人身、财产的不合理风险；2.在同一批次或同一型号或类别汽车产品中普遍存在；3.因为设计、制造或标识等原因导致的缺陷。《缺陷汽车产品召回管理条例》对缺陷及缺陷调查流程都有明确的规范和定义，仅从消费者反馈的个例问题上无法判别。消费者可以在本网提交一份汽车投诉，中国汽车召回网会反馈到相关主管部门作为召回的有效数据。

召回只针对影响安全性的缺陷问题，不针对加装配置问题，消费者可核实车辆说明书等材料确认配置是否与实车相符，如果不符可依法向经销商或厂家维权。