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汽车三包中赔偿问题

2023年4月27日提的车,2023年6月3日发生车辆方向盘锁死,已维修一次,但未解决问题,售后同意换车,但是不同意赔偿我在外面做的装饰和贴的车衣膜。按三包规定是否应该赔偿。谢谢!

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jerryw 汽车专家

2023-06-08 08:36:16

按照家用汽车产品三包规定要求,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。同时按照三包规定要求,销售者为消费者更换家用汽车产品或者退货,销售者应当向消费者赔偿其向消费者收取的加装、装饰费用(扣除相应折旧后的)。如果在销售店以外加装的装饰,可依据消费者权益保护法等法规对于相关连带损失问题酌情跟店端协商解决。

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